国网商城隐私声明

 

生效日期:2022819

提示条款

尊敬的用户:

国家电网有限公司旗下为您提供国网商城相关服务的国网电商科技有限公司(以下统称我们)非常重视客户个人信息及隐私权的保护,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护客户信息的《隐私声明》(以下简称本隐私声明本声明

本隐私声明适用于本平台。如您使用国网商城提供的某项或某几项服务有其单独的隐私声明的,该服务对应的隐私声明将与本隐私声明一起构成一份完整的隐私声明。

需要特别说明的是,本隐私声明不适用于其他第三方向您提供的服务。

在使用我们平台各项产品及/或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私声明,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。阅读过程中,如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件:esgcc@sgcc.com.cn

电话:(010)95598-1-8

如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问或使用相关服务。如果您使用或继续使用相关产品及/或服务,则视为您同意本隐私声明的内容。


术语与定义

本平台:指名称为国网商城的移动客户端、域名为http://www.esgcc.com.cn/的网站。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括身份证件号码、生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(我们将在本隐私声明中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

 

关联公司:指一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响,以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制的任何公司。控制是指有权决定一个企业或机构的财务和经营政策,并能据以从该企业或机构的经营活动中获取利益。共同控制是指按照合同约定对某项经济活动所共有的控制,仅在与该项经济活动相关的重要财务和经营决策需要分享控制权的投资方一致同意时存在。重大影响是指对一个企业或机构的财务和经营政策有参与决策的权力,但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。

本隐私声明将帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何使用Cookie 

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、 我们如何保护和存储您的个人信息

五、 您如何管理您的个人信息

六、 我们如何处理未成年人的个人信息

七、 通知和修订

八、如何向您推送信息

 如何联系我们

 


一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)您的个人信息收集的规则

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1.核心业务功能:为本隐私声明之目的,我们仅会出于以下核心业务功能,收集和使用您的个人信息,该核心业务功能是为了向您提供我们产品及/或服务的基本功能。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务。

1)帮助您成为我们的注册用户

为帮助您注册成为我们的用户,以便我们为您提供用户服务,您需要提供手机号码、邮箱、拟使用的用户名和密码用于创建本平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

对于需要通过本平台用户账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(身份证、护照、户口本及其他身份证件信息)以完成实人认证确保我们是在为您本人提供服务。

在您注册为我们的用户后,您有权使用您设置或确认的手机号码、邮箱(以下简称账户名称)及您设置的密码(账户名称及密码合称账户)登录国网商城系统。

 

2)帮助您完成下单及订单管理

 

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

 

2.附加业务功能:为使您使用我们的产品和/或服务更便捷或更有乐趣,从而提升您的用户体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的核心业务功能。

1)基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用在线交易服务时,我们将通过弹窗方式书面确认您是否同意通过人脸识别方法进行。如果您选择同意,则视为我们可以收集您的面部特征信息,我们将在合理范围内处理您的面部特征信息。除非经过您的书面同意,我们承诺不会使用您的面部信息来实现这些附加功能国网商城集成了腾讯云TUIKit SDK 需要拍照和读取内部存储权限来完成会话过程中发送照片的功能,来提供更好的服务,同意该隐私协议将自动使用该项权限,请您知晓。

2)设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统、MAC地址、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)为了向您提供更便捷的服务,我们会根据您的设备信息推送信息。

3)服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后等信息。请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理

4)基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、上传凭证或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。

5)基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后与客服联系或与客服机器人实现语音交互,在这些功能中我们会收集您的录音内容响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标时通过麦克风获取语音信息。

6)基于电话状态的附加服务:为保障您的账号与使用安全,您需要授权我们读取本机识别码。

7)改进我们的产品及/或服务:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们可能会获得的您的其它信息,包括您使用服务时的访问位置、手机状态和您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联公司、我们合作伙伴之间进行互动时授权我们获得的相关信息。

 

 

3.其它

1)若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

2)若我们将信息用于本声明未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

(二)我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称等),并在您同意本隐私声明后将您的第三方账户与您的国网商城账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品及/或服务。我们将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

(三)征得授权同意的例外

您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:

1. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益,在紧急情况下很难得到本人同意的

 

2.依照法律法规在合理范围处理您自行向社会公众公开的个人信息或者其他已经合法公开的个人信息

3.根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

4.用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

5.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息

 

6.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

7.与我们履行法律法规规定的义务相关的;

8.法律、行政法规规定的其他情形

 

国网商城涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举

1. com.amap.api.location

高德地图:用于辅助位置展示场景,如地址展示

收集个人信息字段:Wifi信息、位置信息、IMSI、ssid、任务列表、设备版本、MAC地址、bssid、IMEI

所属机构:高德软件有限公司

 

2. com.alibaba.android.arouter

阿里巴巴路由:通过 ARouter 提供的注册插件进行路由表的自动加载

手机个人信息字段:无

所属机构:阿里巴巴集团

 

)您个人信息使用的规则

1.我们会根据本隐私声明的约定,在实现我们的产品及/或服务功能所必要的范围内,对所收集的个人信息进行使用。

2.在收集您的个人信息后,我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理,匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息,并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3.请您注意,您在使用我们的产品及/或服务时所提供的所有个人信息,将视为在您使用我们的产品及/或服务期间持续授权我们使用,除非:

1)您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意;

2)约定的保存期限已届满或者处理目的已实现;

3)我们已经停止提供产品或者服务;

4)我们存在了违反法律行政法规或者违反约定处理个人信息的情形。

5您注销了您的账号。

 

4.我们会对我们的产品及/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品及/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5.当我们要将您的个人信息用于本隐私声明未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过请求您主动勾选的形式事先征求您的同意。

)您充分理解并同意:

1.我们致力于打造多样的产品及/或服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品及/或服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品及/或服务范围存在差异,相应的,核心/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品及/或服务功能为准我们承诺APP收集使用个人信息的过程与所声明的隐私政策收集使用规则保持一致

2.为给您带来更好的产品及/或服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的及方式。对此,我们将通过更新本隐私声明,以弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您做出解答。

 

二、我们如何使用Cookie

1.为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件,指定给您的Cookie是唯一的,它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或您浏览历史等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2.我们不会将Cookie用于本隐私声明所述目的之外的任何用途。大部分网络浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie,请您理解,拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务;另外,您可根据自己的偏好管理或删除Cookie也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问我们的网站时都要进行登录操作,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1.一般情况下,我们不会与其他公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

 

2)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其它方共享您的个人信息。

3)在您主动选择情况下共享:某些产品及/或服务可能由第三方提供或由相关服务提供方与第三方共同提供,因此,只有在经您授权后,共享您的信息,第三方才能为您提供您需要的产品及/或服务。

您通过国网商城购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。

4)与关联公司间共享:您同意本隐私声明后,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,并要求关联公司以不低于本隐私声明水平的方式保护您的个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或我们的关联公司要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

为便于我们基于国网商城账户向您提供产品及/或服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别用户账号异常,保护国网商城关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私声明中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

就上述关联公司向您提供的服务,我们对该等关联公司提供的服务性质与质量不作任何承诺或承担任何责任,对该等关联公司独立进行的用户信息采集和处理行为也不作任何承诺或承担任何责任。有关您在使用关联公司服务中相关的隐私控制和选项,以及服务提供者的隐私规定,请您谨慎参阅该等关联公司所提供的隐私声明。

5)与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

我们的合作伙伴包括以下类型:

i.广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行匿名化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。

ii.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私声明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

在将信息提供给第三方前,我们会审慎评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。有关您在使用第三方服务中相关的隐私控制和选项,以及服务提供者的隐私规定,请您谨慎参阅该等第三方所提供的隐私声明。

2.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

(二)转移

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.获取您的明确的书面同意; 

2.在本产品及/或服务提供者发生合并、分立、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、分立、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转移的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束。若接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们会要求接收方依照相关法律规定重新取得您的个人同意。 

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品及/或服务相关协议及规则的情况,或为保护本产品及/或服务及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本产品及/或服务相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及本产品及/或服务已对您采取的措施。

(四)共享、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转移、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意: 

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的; 

2. 您自行公开或其他已经合法公开的个人信息,但是您个人明确拒绝的除外。如果已公开的个人信息,对您个人权益有重大影响的,我们将依法取得您的个人同意。 

3. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内共享、转移或公开您的个人信息; 

4. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需,而共享、公开您的个人信息; 

5.法律、行政法规规定的其他情形。 

请知悉,根据适用的法律法规,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转移、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意

 

四、我们如何保护和存储您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

在处理个人信息前,我们会以显著方式清晰易懂的语言向您告知下列事项

1)我们的身份和联系方式;

2)我们处理您个人信息的处理目的处理方式处理的个人信息种类保存期限;

3您行使自己相关权利的方式和程序

我们非常重视个人信息安全,并采取符合业界标准合理可行的措施,保护您的个人信息:

1.数据安全技术措施

我们采取安全技术和管理措施来防止您的个人信息未经授权被访问使用、公开披露、使用、修改、损坏或丢失,包括但不限于:

1 我们采取双因子认证、多因子认证对用户个人信息进行保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

2)我们采取严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

3)我们采取数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2.数据安全制度措施

1)我们制定了安全保障制度,规范我们各部门对个人信息所采取的管理措施。

2)我们存储您个人数据的系统得到了相应的安全和服务认证,如通过公安部安全等级保护测评。

3)我们会定期举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4)我们严格管理访问权限,对被授权访问您的个人信息的人员,实施最小授权的访问控制策略,使其只能访问职责所需的最小必要的个人信息,且仅具备完成职责所需的最少的数据操作权限。

3.互联网并非绝对安全的环境,使用本平台服务时,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果因我们自身原因导致的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

4.请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。同时请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

5.安全事件处置

1)我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计监督。 

2)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

6.如果您发现自己的个人信息泄密或我们存在有安全弱点、可疑安全事件时,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私声明约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施,禁止私自尝试或验证弱点

7.如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过我们在本隐私声明中提供的联系方式联系我们。

(二)您个人信息的存储

1.您的个人信息将会被存储于中华人民共和国境内。我们将不会向境外提供您的个人信息时。

2.为了您能够使用本平台的多样化产品服务以及有效处理可能产生的争议,同时我们在相关法律法规要求的最低期限内,以及为实现本隐私声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期限后,我们会删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

3.若您成功申请注销本平台账户,我们将对您的账户注销申请进行审核。审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 

4.如果我们终止服务或运营,我们会至少提前30日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)查询、更正和补充您的个人信息

除法律法规规定外,您有权通过以下方式查询、更正和补充您的个人信息,具体包括:

1.查询或更正头像等基本信息:进入国网商城-点击省管产业”-点击我的”-点击用户头像进行查询或更正。

(二)删除您的个人信息

1.拨打“95598”电话客服进行申请。

2.在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4)如果您按照本产品及/或服务相关协议及规则注销了账户;

5)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权)。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

本账号相关App及网站系统的账号将被一并注销、无法恢复。

(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在设备系统中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集、处理您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销账户

1.您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作: 

您可以联系我们申请注销账户,联系电话:(010)95598-1-8,联系邮箱:esgcc@sgcc.com.cn,或通过在线客服沟通发起申请。

2.在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(五)响应您的请求

1.如果您无法通过上述方式查询、更正、补充或删除您的个人信息,进行个人信息安全投诉、举报,或您需要查询、更正、补充或删除您在使用我们产品及/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,可通过我们在本隐私声明中提供的联系方式联系我们。

2.为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其它方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复或超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

3.在以下情形中,按照法律法规要求,我们将可能无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6)涉及商业秘密的。

 

六、我们如何处理未成年人的个人信息

1.您知悉并理解,我们的产品及/或服务仅面向成年人,未满18周岁的未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母或监护人明确同意而收集、处理未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许的范围内、或者父母或监护人明确同意,或者出于保护未成年人所必要的情况下,使用、共享、转让或披露此类信息。

2.如果我们在未事先获得可证实的父母明确同意的情况下收集、使用了未成年人的个人信息,我们将设法尽快删除相关信息。

 

七、通知和修订

1.为给您提供更好的服务以及随着业务的发展,本隐私声明也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私声明所应享有的权利。我们会通过在本平台上发出更新版本以适当方式提醒您相关内容的更新,也请您及时了解最新的隐私声明。

2.对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私声明的具体变更内容)。

3.本隐私声明所指的重大变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

、如何向您推送信息

1.小米推送:设备相关信息(IMEI号、设备型号、手机操作系统等)、应用信息(APP版本号等)、网络相关信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、系统语言信息、消息发送结果信息等。 我们对您个人数据的保留时间视向您提供服务或产品的需要而定,或根据适用法律要求确定。

2.oppo:设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)。

3.vivo:设备及应用信息:包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo  Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据。

4.华为:AAID(应用匿名标识)、应用Token、Topic订阅关系,如果您选择了数据处理位置,则按照您选择的数据处理位置进行数据处理;否则以上信息将不被进行处理。

国网商城将收集您的标识信息用于定向推送,来获得更好的通信服务,同意该隐私协议将自动使用该项权限,请您知晓。

、如何联系我们

1.如您对本隐私声明或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过我们在本隐私声明中提供的联系方式联系我们。

2.一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或者向天津市河北区有管辖权的法院提起诉讼。

3.联系地址:天津市河北区海河东路78号茂业大厦35层

 

我们谨此再次提醒您,本隐私声明内容中以加粗/加粗下划线方式显著标识的条款,请您着重阅读。

您点击同意按钮,勾选同意隐私声明选框,或您通过技术手段跳过点击或勾选的操作步骤继续登录本平台使用本平台产品或服务的均视为您完全接受本隐私声明,在操作之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私声明的全部内容。

                                                                   

国网商城建设处

 

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