交易评价

交易评价

1、客户可以在“我的商城—我的订单”中,对已交易成功的订单进行评价,点击“评价”按钮,进入订单评价页面。在您确认收货后的15天内,可对订单进行评价,评价内容分为商品评价和店铺满意度评价;

注:如果您未点击“确认收货”,则无法对交易进行评价;如果您在确认收货后发生“退换货”,依然可对交易进行评价.


2、用户对订单进行“确认收货”操作十五天后,不可对订单进行评价;

3、进入订单评价页面后,您可对订单进行评分,包括商品描述相符、卖家服务态度、物流发货速度、配送人员态度,从“非常满意”到“非常不满意”分别对应“五颗星”到“一颗星”。另外,您还可以对订单的每个商品进行评价;

4、评价完成后,点击“提交”按钮,评分和评论即时生效及显示,不可以修改或删除。

注:商城有权对评论中的污言秽语等滥发信息进行删除,并保留追究责任的权利。