退货说明

1、四种业务模式:(1)针对未发货的订单,可联系商户取消订单后,采购人员取消订单即可;(1)针对已发货、未收货、未付款的订单,直接拒收即可;(3)针对已发货、已收货、未付款的订单,则需要走退货流程。(4)已付款的订单不支持退货,只能换货,换货由卖家承担;

2、退货流程:

(1)在我的订单里,选择想退货的订单,点击申请退货;